CDD : Chef de projet CRM chez Publicis Chemistry

Publiée le 10.01.2020



Chemistry est l’agence du groupe Publicis, spécialisée dans la Communication Relationnelle (Digital, PRM/CRM, Data, Brand Content, Social Media).
Elle gère notamment le 1er programme CRM Grande conso en France « Ma vie en couleurs ».

Missions

Au sein de l’équipe « expérience utilisateurs » du site Ma vie en couleurs, vous serez le chef d’orchestre de l’animation du programme de fidélité de deux importants industriels de la grande consommation et avez deux missions principales :

1/ PILOTAGE ET STRATEGIE
- Être en charge de la relation commerciale avec le client pour tous les sujets d’animation du programme.
- Assurer l’animation du site et le pilotage des performances des contenus
- Assurer et coordonner les comités édito avec les différents acteurs (différents industriels, agence de rédaction…) en collaboration avec la directrice de clientèle.
- Suivi des KPIs du programme et être force de proposition pour l’atteinte de ceux-ci.

2/ COORDINATION
- Création avec la directrice de clientèle du calendrier d’animation et du développement des thématiques
- Garant de la mise en place de la stratégie éditoriale
- Création et production des différentes prises de parole transverses (Newsletters : 2 par semaine, activations saisonnières… )
- Brief créa, organisation de plansboard,
- Production
- Suivi de l’intégration html,
- Création du brief de tracking
- Validation des BAT avec les campaign managers
- Suivi des performances de toutes les prises de parole
- Suivi de la déclinaison des contenus et de leur publication sur les réseaux sociaux.
- Garant de l’harmonie et du respect de la part de voix de chaque industriel.
- Participation à certaine mission digitale (évolution de la plateforme, refonte de templates NL…
- Planifier, organiser les budgets & les plannings
- Gestion et coordination des sous-traitants : Notify, Relax News

Profil

FORMATION : Ecole de commerce ou de publicité Bac+4 minimum

EXPERIENCE : 2 à 3 ans d’expérience en agence ou équivalent.
Vous avez un intérêt prononcé pour les nouvelles technologies, la créativité et des connaissances en site Internet et en stratégie CRM. Surtout vous êtes passionné par le monde digital, curieux et impliqué dans l’accompagnement de vos clients.

Techniques :
- Bon niveau d’orthographe
- Bon niveau d’anglais écrit demandé
- Maîtrise des outils bureautiques pack office
- Notions suite adobe
- Familier avec les enjeux CRM

Comportementales :
- Rigueur et organisation
- Maitrise de la chaine de production digitale
- Polyvalence, créativité
- Curieux de nouvelles tendances / fonctionnalités
- Culture digitale poussée
- Sens de la planification, de l’organisation et de l’anticipation
- Bon relationnel et rédactionnel
- Force de proposition sur les process
- Adaptabilité et force de proposition
- Leadership


Contrat : CDD

Salaire : 28000

Durée : 6 mois

Date de début : Dès que possible.

Adresse : 30 rue du Chemin Vert, 75011 Paris




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