CDI : Directeur de clientèle chez Ultramedia

Publiée le 04.10.2018



ULTRAMEDIA est une agence conseil en communication éditoriale et digitale, experte en stratégies de contenus.
Issus du monde des médias et du digital, nous créons des dispositifs cross-média performants, que nous activons avec des contenus engageants et porteurs de sens.
ULTRAMEDIA accompagne et conseille ses clients, essentiellement de grands groupes dans les secteurs de l’assurance (Generali, Aviva, Oney, Malakoff Médéric, Harmonie Mutuelle), de la santé (Roche Diagnostics, Roche Diabetes Care France, Pfizer) de la sécurité (Arquus, Stormshield), du tourisme (Portes du Soleil, Peisey Vallandry), de la distribution (Euromaster) ou de grandes collectivités (Région Centre-Val de Loire, CCI Nice Côte d’Azur, Région Ile-de-France).

Missions

ULTRAMEDIA recherche un(e) directeur(trice) de clientèle pour accompagner et conseiller ses clients, essentiellement de grands groupes.

VOUS ÊTES RESPONSABLE DE :
• La qualité de la relation client
• La qualité des livrables et du conseil
• L’animation des équipes qui travaillent sur ces comptes
• La croissance du chiffre d’affaires sur vos comptes

VOS MISSIONS
• Conseiller les clients dans leurs problématiques éditoriales (digital/print/vidéo/réseaux sociaux).
• Développer un portefeuille client à travers l’élaboration de recommandations et propositions commerciales.
• Superviser un ou plusieurs chefs de projet, pour garantir la qualité des prestations et des outils ou dispositifs réalisés.
• Concevoir des produits éditoriaux et assurer la rédaction en chef : animation de comités éditoriaux.
• Effectuer une veille régulière sur ses clients et son métier afin de publier régulièrement dans les médias de l’agence (blog, magazine, etc)
​• Participer à l'élaboration des recommandations dans le cadre des prospections de l'agence.
• Assurer la gestion commerciale (devis, factures).

Profil

• 5 ans d’expérience minimum en agence
• Formation IEP/Celsa/grande école de commerce/école de journalisme et expérience en communication éditoriale exigée
• Excellente présentation et relation client
• Maîtrise rédactionnelle
• Curiosité intellectuelle, rigueur, sens de l'organisation
• Excellente capacité de réflexion stratégique


Contrat : CDI

Salaire : Fixe selon expérience + commissions

Durée : Indéterminée

Date de début : 03.12.2018

Adresse : 2 rue de la Claire, 69009 Lyon




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