CDI : Directeur de clientèle chez Elvis

Publiée le 02.10.2019



L’agence Elvis récompensée au GRAND PRIX DES AGENCES DE L’ANNÉE 2018 gère au quotidien de grandes marques nationales telles que LUSTUCRU, LINVOSGES, FERMOB...

Elle compte aujourd’hui 45 collaborateurs et recherche dans le cadre de son développement un(e) Directeur(trice) de Projet/clientèle (Poste basé à Lyon) avec des A/R sur Paris.

L’agence intervient à toutes les étapes de la communication des marques : Stratégie, plateforme de marque, identité visuelle, création et production de publicité, activation de marque, marketing digital.

Missions

- Gestion d’un client majeur de l'agence dans l'univers de l'ameublement décoration générant un contenu et un flux d'outils de communication important (production photos, Edition, presse magazine, marketing direct, PLV etc) : relation commerciale, recommandations, production, suivi…
- Management d’équipe de chefs de projet
- Identification des opportunités commerciales et valorisation de tous les domaines de compétences de l’agence pour développer du business auprès de ce client.
- Fournir une qualité de service et une excellence opérationnelle auprès de ce client en anticipant ses besoins, en mesurant régulièrement sa satisfaction en matière de qualité des livrables, de réactivité, de disponibilité de suivi opérationnel et de tenue des plannings.
- Suivi de facturation, reporting.
- Organiser la mise en œuvre des prestations de conseil et de production en s’entourant des bonnes compétences commerciales, créatives et techniques, en interne et en externe.
- Piloter et accompagner toutes les différentes étapes de production off et/ou online.

Profil

Compétences requises :
- 3 ans d’expérience minimum dans un poste similaire. (account manager, directeur de clientèle...)
- Une excellente connaissance de la chaine graphique sera un prérequis.
- Une bonne expérience digitale est attendue notamment dans les outils de gestion de projet destiné à la production print (workflow)
- Bon niveau d’anglais.
- Appétence pour l'univers de la décoration et de l'aménagement intérieur.
- Capacité à convaincre
- Capacité à gérer une charge de travail importante.
- Rigueur, organisation : capacité à respecter les délais, et à tenir ses engagements auprès d'un client exigeant.

Qualités humaines :
- Discipliné
- Organisé
- Rigueur
- Bon relationnel
- Attitude éthique


Contrat : CDI

Salaire : En fonction du profil

Durée : CDI

Date de début : Dès que possible.

Adresse : 32 rue Gervais Bussière, 69100 Villeurbanne




Postuler

Nom du fichier:

Taille du fichier: