Communication : Les 5 métiers les plus (et les moins) demandés chez France Travail

Analyse croisée de l’offre et de la demande, parmi 23 métiers clés dans la communication.

Nombre de candidats en recherche, volume d’offres d’emploi à pourvoir, niveaux de salaire, difficulté de recrutement… Nous avons analysé les données mises à disposition par France Travail sur 23 professions essentielles de la communication. En résumé, le marché révèle une forte demande sur les métiers commerciaux et technologiques, tandis qu’on observe un surnombre de candidats dans les métiers créatifs. Les rémunérations et types de contrats varient sensiblement, reflétant tantôt des situations de tension, tantôt de saturation selon les métiers.

Bien entendu ces statistiques ne reflètent pas l’ensemble du marché car beaucoup de postes sont pourvus sans passer par France Travail. Elles sont aussi établies au niveau national, ce qui veut dire que même si notre secteur est principalement concentré en Île-de-France, elles représentent une moyenne entre les postes parisiens et ceux proposés en régions.

Autre précision importante : les volumes et intitulés peuvent beaucoup varier entre ce qui est recensé dans la base France Travail (72 métiers référencés dans la catégorie « Marketing et Communication », contre 176 sur notre plateforme), ce qui est recherché par les candidats, ainsi que ce qui est choisi par les recruteurs pour nommer leurs offres.

Voici nos principales découvertes issues des données France Travail 2025.

Les métiers qui manquent cruellement d’offres d’emploi 

• Les agences et annonceurs ont a priori une très faible difficulté de recrutement dans les métiers créatifs et communication : Motion Designer, Chef de Pub, Chargé RP, Community Manager, Média Planneur… Cela s’explique naturellement par un nombre important de candidats par rapport aux postes disponibles.
• Ces entreprises ont aussi une faible difficulté de recrutement dans les postes commerciaux et marketing : Chef de Produit, Directeur Marketing, Responsable Marketing, Responsable Commercial…
• Directeur Marketing Digital : il y a 3.730 candidats « de trop » (5.600 demandeurs contre seulement 1.870 offres à pourvoir).
• Concepteur / Conceptrice de Contenus Multimédia : il y a 6.820 candidats « de trop » (8.810 demandeurs contre seulement 1.990 offres à pourvoir).
• Chef / Cheffe de Projet Événementiel : il y a 13.530 candidats « de trop » (16.820 demandeurs contre seulement 3.290 offres à pourvoir).
• Chargé / Chargée de Communication : il y a 16.330 candidats « de trop » (23.050 demandeurs contre seulement 6.720 offres à pourvoir).
• Designer Graphique : il y a 21.840 candidats « de trop » (30.110 demandeurs contre seulement 8.270 offres à pourvoir).

Les métiers qui manquent cruellement de candidats 

• À l’inverse, les recruteurs éprouvent une difficulté moyenne à élevée pour trouver la bonne recrue au sein des métiers de service client ou spécialisés : Chef de Promotion des Ventes, Responsable Relation Client, Responsable Enquêtes Terrain.
• Ils font face à une difficulté de recrutement très élevée pour les profils rares ou difficiles à recruter : DSI, Responsable Commercial, Enquêteur Sondage…
• Chef / Cheffe de Produit : il « manque » 7.730 candidats (15.860 offres à pourvoir contre 8.130 demandeurs).
• Enquêteur / Enquêtrice Sondage : il « manque » 15.050 candidats (16.580 offres à pourvoir contre 1.530 demandeurs).
• Responsable Relation Client (CRM) : il « manque » 27.830 candidats (34.990 offres à pourvoir contre 7.160 demandeurs).
• Responsable Commercial / Commerciale : il « manque » 29.350 candidats (48.120 offres à pourvoir contre 18.770 demandeurs).
• Directeur / Directrice des Systèmes d’Information (DSI) : il « manque » 42.200 candidats (53.180 offres à pourvoir contre 10.980 demandeurs).

3 niveaux de salaires se distinguent 

• Échelles basses, 1.767€ – 2.500€ brut/mois : Métiers d’exécution et juniors, tels que Conseiller Clientèle, Enquêteur, Designer Graphique, Community Manager…
• Échelles moyennes, 1.800€ – 3.800€ brut/mois : Profils intermédiaires, tels que Chef de Produit, Responsable Marketing, Chef de Pub, Média Planneur…
• Échelles hautes, au delà de 4.000€ brut/mois : Profils de direction et stratégiques, tels que Directeur Marketing, Directeur Commercial, Planneur Stratégique, DSI…

Ce qui rend ces chiffres particulièrement intéressants c’est qu’ils reposent sur les salaires réellement indiqués dans les offres publiées sur France Travail, et non sur du déclaratif. Basées sur les déclarations des recruteurs, des études comme celle de LHH (Grille des salaires 2025 de 19 métiers dans le marketing et la communication en France) ou Shefferd (2024 : pourquoi les salaires dans la communication stagnent) semblent afficher des salaires nettement plus élevés. 

CDI et CDD sont les contrats les plus populaires 

• Les offres de Contrats à Durée Indéterminée sont majoritaires dans presque tous les métiers, souvent au delà des 70% et avec des pics à 96% pour Directeur Commercial par exemple.
• Les CDD courts et précaires sont plus fréquents dans certains métiers qui nécessitent moins d’expérience : Enquêteur Sondages (58% de CDD inférieurs à 1 mois), Chargés de Communication ou de Relations Publiques (forte proportion de CDD supérieurs à 6 mois), ou encore Responsable Relation Client (12% d’intérim ou de contrats aidés) par exemple.

Retrouvez ci-dessous davantage d’informations sur l’offre et la demande de 23 métiers de la communication, du marketing et de la publicité : 8 métiers commerciaux, 4 métiers dans les relations publiques, 8 métiers stratégiques, et 3 métiers créatifs.

Métiers Commerciaux 

Chef / Cheffe de Produit

• 8.130 demandeurs d’emploi.
• 15.860 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.866€ et 3.846€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (85%) ; CDD entre 1 et 6 mois (2%) ; CDD > 6 mois (7%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%).

Chef / Cheffe de Promotion des Ventes

• 570 demandeurs d’emploi.
• 3.270 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Moyenne.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.365€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (53%) ; CDD < 1 mois (6%) ; CDD entre 1 et 6 mois (28%) ; CDD > 6 mois (6%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (4%).

Chef / Cheffe de Publicité

• 1.590 demandeurs d’emploi.
• 1.510 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.795€ et 3.333€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (82%) ; CDD entre 1 et 6 mois (2%) ; CDD > 6 mois (11%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%).

Directeur / Directrice du Marketing

• 3.070 demandeurs d’emploi.
• 1.780 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 2.200€ et 5.385€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (86%) ; CDD entre 1 et 6 mois (2%) ; CDD > 6 mois (8%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (2%).

Directeur Commercial / Directrice Commerciale

• 6.770 demandeurs d’emploi.
• 5.320 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 2.079€ et 5.908€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (96%) ; CDD > 6 mois (1%).

Directeur / Directrice Marketing Digital

• 5.600 demandeurs d’emploi.
• 1.870 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.850€ et 3.365€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (56%) ; CDD entre 1 et 6 mois (8%) ; CDD > 6 mois (34%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (1%).

Responsable Commercial / Commerciale

• 18.770 demandeurs d’emploi.
• 48.120 offres d’emploi
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.885€ et 4.167€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (86%) ; CDD entre 1 et 6 mois (1%) ; CDD > 6 mois (10%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (1%).

Responsable Marketing

• 24.880 demandeurs d’emploi.
• 21.700 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.802€ et 3.667€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (63%) ; CDD entre 1 et 6 mois (4%) ; CDD > 6 mois (27%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (4%).

Métiers dans les Relations Publiques  

Chargé / Chargée de Communication

• 23.050 demandeurs d’emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois.
• 6.720 offres d’emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.818€ et 2.917€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (37%) ; CDD entre 1 et 6 mois (8%) ; CDD > 6 mois (48%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (5%).

Chargé / Chargée des Relations Publiques

• 12.660 demandeurs d’emploi.
• 14.000 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.917€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (46%) ; CDD entre 1 et 6 mois (5%) ; CDD > 6 mois (41%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (6%).

Chef / Cheffe de Projet Événementiel

• 16.820 demandeurs d’emploi.
• 3.290 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.790€ et 2.917€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (58%) ; CDD < 1 mois (1%) ; CDD entre 1 et 6 mois (8%) ; CDD > 6 mois (25%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (6%).

Directeur / Directrice de la Communication

• 5.670 demandeurs d’emploi.
• 4.890 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.833€ et 4.398€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (71%) ; CDD entre 1 et 6 mois (3%) ; CDD > 6 mois (21%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%).

Métiers Stratégiques 

Community Manager

• 1.430 demandeurs d’emploi.
• 7.740 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.730€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (73%) ; CDD entre 1 et 6 mois (2%) ; CDD > 6 mois (22%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (1%).

Chargé / Chargée d’Études Socio-Économiques

• 8.200 demandeurs d’emploi.
• 15.130 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.889€ et 3.333€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (74%) ; CDD entre 1 et 6 mois (3%) ; CDD > 6 mois (11%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (9%).

Directeur / Directrice des Systèmes d’Information (DSI)

• 10.980 demandeurs d’emploi.
• 53.180 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très élevée.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 2.067€ et 4.583€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (91%) ; CDD > 6 mois (4%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (2%).

Enquêteur / Enquêtrice Sondage

• 1.530 demandeurs d’emploi.
• 16.580 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très élevée.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.222€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (13%) ; CDD < 1 mois (58%) ; CDD entre 1 et 6 mois (18%) ; CDD > 6 mois (4%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (4%).

Média Planneur / Planneuse

• 1.390 demandeurs d’emploi.
• 3.430 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.802€ et 3.333€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (85%) ; CDD entre 1 et 6 mois (1%) ; CDD > 6 mois (10%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (2%).

Planneur / Planneuse Stratégique

• 840 demandeurs d’emploi.
• 3.280 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 2.077€ et 4.500€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (91%) ; CDD entre 1 et 6 mois (3%) ; CDD > 6 mois (2%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%).

Responsable d’Enquêtes Terrain

• 30 demandeurs d’emploi.
• 260 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Elevée.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.123€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (73%) ; CDD < 1 mois (3%) ; CDD entre 1 et 6 mois (15%) ; CDD > 6 mois (4%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%).

Responsable Relation Client (CRM)

• 7.160 demandeurs d’emploi.
• 34.990 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Elevée.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.917€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (69%) ; CDD entre 1 et 6 mois (5%) ; CDD > 6 mois (11%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (12%).

Métiers Créatifs 

Concepteur / Conceptrice de Contenus Multimedia

• 8.810 demandeurs d’emploi.
• 1.990 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.800€ et 3.033€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (61%) ; CDD entre 1 et 6 mois (4%) ; CDD > 6 mois (31%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%).

Designer Graphique

• 30.110 demandeurs d’emploi.
• 8.270 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• 80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1.767€ et 2.500€.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (65%) ; CDD entre 1 et 6 mois (6%) ; CDD > 6 mois (14%) ; Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (14%).

Motion Designer

• 850 demandeurs d’emploi.
• 520 offres d’emploi.
• Difficulté de recrutement pour les entreprises : Très faible.
• Répartition des offres d’emploi : CDI (94%) ; CDD entre 1 et 6 mois (1%) ; CDD > 6 mois (4%).

Définitions : « Offres d’Emploi » = Offres d’emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier. « Candidats » ou « Demandeurs d’Emploi » = Personnes individuelles au chômage ayant recherché ce métier au cours des 12 derniers mois. Source de ces données : France Travail, 1er trimestre 2025. Acoss & MSA, 1er trimestre 2025. France Travail & DARES, 2024. Plus d’informations : candidat.francetravail.fr/communication-et-marketing