Alternance : Community manager chez Mioche Studio
Publiée le 23.06.2020
Mioche Studio, studio (ré)créatif social media est à la recherche d’un community-manager / modérateur en alternance pour rejoindre son équipe de passionnés du digital / experts en stratégie, conseil et production.
Notre studio est indépendant et à taille humaine. Nous disposons d’un studio photo / studio vidéo pour créer des contenus pour des marques en recherche d’une production souple et adaptée aux réseaux sociaux.
Nous accompagnons des marques telles que Etat Pur, Animalis, Dalkia, DPD, TGVmax ou encore myFujifilm sur des projets divers et variés comme de la création de plannings éditoriaux, des projets de shooting photo et des tournages vidéo.
Ici, bonne ambiance et bonne humeur sont au rendez-vous !
Missions
Nous cherchons un alternant Community Manager / Modérateur pour venir compléter notre équipe conseil.
Pour ce poste, vous serez en charge d’un seul client de grande envergure (secteur grande distribution). Nous orchestrons le déploiement national d’une enseigne sur Facebook, Instagram et Linkedin. Une forte dimension conseil est demandée pour ce poste, pour lequel vous serez bien entendu encadré par un profil Senior.
De l’élaboration des plannings, à la rédaction des posts jusqu’à la modération au quotidien, vous serez en charge de tout l’accompagnement opérationnel de ce client :
- Pilotage du compte grâce à notre outil de tasking pour suivre les échéances de notre client
- Créer des supports de formation à destination du réseau de pages locales
- Animer le réseau d’administrateurs des pages lieux en les accompagnant au quotidien grâce à une hotline “conseil” pour la gestion des pages Locales
- Piloter la modération des avis et commentaires sur les réseaux sociaux et sur Google myBusiness et assurer le suivi des remontées pour les cas demandant une prise d’informations contextuelles
- Rédiger la charte de modération et la remettre à jour avec les nouveaux cas de modération
- Rédiger les planning conversationnels en collaboration avec un directeur artistique (choix des dates, rédaction des posts, rédaction des briefs créatifs)
- Piloter la création de templates pour les prises de parole locales
- Assurer le suivi et la qualité des contenus créés en accord avec la stratégie validée
- Participer à l’élaboration d’opérations spéciales avec des marques partenaires et veiller au bon déroulement des opérations
- piloter les campagnes média autour des opérations spéciales
- Extraire, réaliser, analyser les bilans chiffrés des opérations réalisées
- Participer aux réunions de pilotage avec les clients
- Rédaction de newsletter mensuelles pour animer le réseau
- Assurer une veille régulière des dernières fonctionnalités et tendances social media
- Assurer une veille de la concurrence de nos clients
Profil
Le Bescherelle n’a pas de secret pour vous ?
Vous vous demandez pourquoi nous nous appelons Mioche Studio ?
Le contact client ne vous fait pas peur et vous pensez que la clef d’une bonne relation client est l’échange ?
Vous êtes plutôt autonome et force de proposition ?
Vous êtes très organisé et méthodique ?
Vous avez toujours d’être rêvé d’être à l’origine de la création d’une communauté de marque sur les réseaux sociaux ?
Vous aimez partager avec vos collègues et êtes doté d’un véritable esprit d’équipe ?
On ne vous a jamais répondu « let me google that for you » ?
Venez nous rencontrer !
Voici notre liste de course mais bien sûr, nous restons ouverts aux talents qui ne rentrent dans aucune case :
- Vous préparez un Master dans le digital en alternance et souhaitez acquérir une expérience riche et responsabilisante
- Vous avez un rythme de 4 jours en entreprise 1 jour en école (les rythmes en semaine ne seront pas compatibles)
- Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’organisation
- Vous êtes autonome, dynamique, rigoureux/se et vous apportez votre bonne humeur partout où vous allez
- Vous avez une orthographe parfaite
Vous hésitez encore ? Nous avons également une bonne mutuelle, des tickets resto, thé / café à volonté !
Contrat : Alternance
Salaire : Selon profil
Durée : 1 an
Date de début : 01.09.2020
Adresse : 83 bis rue de Ménilmontant, 75020 Paris
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