CDI : Directeur de clientèle chez Serviceplan
Publiée le 19.04.2021
Rejoignez l’agence de communication Serviceplan France, filiale du premier groupe indépendant européen de communication, et membre d’un réseau international.
Missions
Directeur(rice) Clientèle - Département Santé - CDI
En lien direct avec la Direction Commerciale, vous serez le représentant du Département Santé de l’agence et devrez accomplir les missions suivantes :
· Gérer et développer une relation de confiance avec le client et fidéliser le portefeuille confié ;
· Organiser régulièrement des réunions stratégiques (présentation de recommandations ou de bilans de campagne...) et de suivi de production (présentation de visuels...), à l'agence ou dans les locaux du client, pour entretenir de bonnes relations et maintenir une certaine pression commerciale ;
· Assurer le suivi commercial et la réalisation des budgets confiés ;
· Accompagner le client dans la conception et l'évolution de sa stratégie de communication (définition des enjeux, des moyens matériels et immatériels et des délais pour y parvenir) ;
· Cadrer et présenter le brief créatif, précisant les objectifs et les contraintes de moyens, de budget et de délais, aux équipes de l'agence, animer des ateliers de réflexion ;
· Garantir la relation client, la qualité du travail réalisé, le respect des budgets et des délais impartis ;
· Garantir la marge brute et le chiffre d’affaires générés sur ses comptes et assurer un reporting financier régulier auprès de la Direction Commerciale et de la Direction Administrative et Financière ;
· Participer aux actions de prospection de l’agence dans le cadre d’opérations de développement de « new business » ;
· Vendre aux clients les projets proposés par les créatifs ;
· Superviser la réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation. A ce titre, vous encadrerez, animerez et orienterez les différentes équipes de création, médias, production…Et participera aux évènements de relations publiques organisées par l’agence en interne et auprès des clients.
Poste basé à Courbevoie
Profil
VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS :
· Expérience dans le domaine de la santé exigée
· Parfaite maîtrise de l’outil internet et des différents leviers de communication on-line
· Forte aptitude à la négociation commerciale
· Aisance relationnelle
· Ouverture d’esprit, esprit positif et volontaire
· Anglais courant.
Contrat : CDI
Salaire : A déterminer
Durée : Indeterminée
Date de début : Dès que possible.
Adresse : 9 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie
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