CDI : Chargé de clientèle chez GroupM
Publiée le 04.02.2022
GroupM, leader mondial en conseil et en achat d’espaces publicitaires a pour activité principale l’accompagnement des annonceurs dans la promotion de leurs marques.
GroupM est présent dans 80 pays via des réseaux internationaux et travaille avec des clients de renom dans des secteurs d’activité diversifiés tels que le Luxe, l’Automobile, l’Agroalimentaire, les Services ...
En France, GroupM est présent au travers des agences KR Wavemaker, MediaCom, Mindshare, Neo, Keyade et Essence (1000 collaborateurs).
Contexte :
Le rôle principal de ces agences est d’accompagner les annonceurs dans la définition de leur stratégie d’investissement media, jusqu’à l’achat des espaces publicitaires.
Les métiers de GroupM intègrent également les stratégies de contenu et de création, la production et la diffusion de ces contenus ad hoc. Ainsi, GroupM est organisé autour d’agences à taille humaine, épaulées par des pôles transverses experts.
Dans le cadre de son développement, GroupM souhaite renforcer ses équipes Conseil avec un Account Manager F/H
Missions
Intégré(e) au sein des équipes Conseil d'une de nos agences, les principales missions de l’Account Manager sont les suivantes :
- Elaborer des stratégies media on et off line sur la base du brief client (stratégie globale et stratégie d’investissement sur les différents media) ;
- Coordonner et contrôler la gestion des relations avec les experts médias en interne et avec les régies publicitaires : présentation des études, participation aux rencontres avec les différentes régies
- Etablir des bilans de campagne et d’analyse des performances (reporting) ;
- Assurer la coordination des prestations auprès du client ;
- Argumenter les recommandations média présentées au client et participer aux présentations
- Effectuer des analyses de concurrence qualitatives et quantitatives (suivi des investissements media et de la stratégie de communication) ;
- Participer au développement d’outils marketing : analyse, études…;
- Assurer une présence commerciale auprès des Responsables Marketing des clients (demandes d’informations, modifications…) et assurer la qualité de la relation client (satisfaction / fidélisation client).
Profil
- De formation supérieure de niveau Bac+4/5 avec une spécialisation marketing / communication / digital, vous justifiez déjà de 3 ou 4 ans d'expérience dans un environnement similaire en agence media ;
- De nature curieuse, vous êtes passionné par le média et avez au minimum une bonne maîtrise des leviers presse et digital (notamment le display) ;
- Rigoureux et force de proposition, vous avez un fort esprit d’équipe ;
- Doté d'un excellent relationnel, vous êtes animé par le sens du service client ;
- Vous êtes un bon communiquant et êtes à l'aise pour communiquer en Français, à l'écrit comme à l'oral
- Vous avez un niveau professionnel en Anglais à l’écrit
Rejoindre GroupM c'est :
- Partager notre engagement pour l'innovation, l'éthique et la transparence
- Bénéficier d'une culture collaborative, apprenante et d'un portefeuille de clients très variés
- Profiter de notre cadre de travail privilégié
GroupM s'engage pour la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Contrat : CDI
Salaire : En fonction du profil
Durée : CDI
Date de début : Dès que possible.
Adresse : 57 rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine
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